Conditions générales de vente

1. Présentation

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site basmaclothing.fr, exploité par une auto-entrepreneure.

Email de contact :  bybasmaclothing@gmail.com

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies sont non contractuelles et peuvent présenter de légères variations de couleur selon l’écran.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
L’auto-entrepreneure se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés selon le tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation entière et sans réserve des présentes CGV.

Une confirmation de commande sera envoyée par email après validation du paiement.

5. Paiement

Le règlement est sécurisé et s’effectue par les moyens suivants :

  • Carte bancaire

  • PayPal

La commande sera traitée après confirmation du paiement.

6. Livraison

Les livraisons sont effectuées via Mondial Relay à l’adresse ou au point relais indiqué par le client.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.
Le vendeur ne peut être tenu responsable des délais de livraison indépendants de sa volonté.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation française, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans la politique de retour et remboursement.

8. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Elles ne sont jamais vendues ni communiquées à des tiers.

10. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité avant toute action judiciaire.

11. Contact

Pour toute question concernant une commande ou un produit, vous pouvez nous contacter à :


Mail : bybasmaclothing@gmail.com

Whatsapp : 0659109895